Как начать пользоваться порталом Госуслуги

28.06.2025 в 23:33

Портал Госуслуги предоставляет доступ к государственным и муниципальным услугам в электронном виде. Для начала работы с сервисом необходимо выполнить несколько простых шагов.

Регистрация на портале

1. Создание учетной записи

1. Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru
2. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться"
3. Введите фамилию, имя, мобильный телефон и email
4. Придумайте надежный пароль
5. Подтвердите регистрацию через код из SMS

2. Подтверждение личности

Для доступа ко всем функциям портала необходимо подтвердить личность одним из способов:

• Через отделение Почты России
• В центрах обслуживания (МФЦ)
• С помощью онлайн-банков (Сбербанк, Тинькофф и др.)
• Через электронную подпись

Настройка личного кабинета

1. Заполнение профиля

2. Настройка безопасности

• Установите контрольный вопрос
• Подключите двухфакторную аутентификацию
• Регулярно обновляйте пароль

Первые шаги на портале

1. Поиск услуг

1. Воспользуйтесь строкой поиска
2. Выберите категорию в каталоге услуг
3. Используйте персонализированные подборки

2. Популярные услуги для начала

• Проверка штрафов ГИБДД
• Запись к врачу
• Получение выписки из ПФР
• Оформление загранпаспорта

Мобильное приложение

Установка и настройка

1. Скачайте приложение "Госуслуги" из App Store или Google Play
2. Войдите под своими учетными данными
3. Настройте уведомления
4. Добавьте виджеты для быстрого доступа

Преимущества мобильного приложения

Решение возможных проблем

Типичные сложности

• Не приходит SMS с кодом подтверждения
• Ошибки при вводе данных
• Технические сбои на портале

Способы решения

1. Проверьте правильность введенного номера телефона
2. Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер
3. Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-70-10

После выполнения этих шагов вы сможете полноценно пользоваться всеми возможностями портала Госуслуги и получать государственные услуги в электронном виде.