Как отключить бонусы продавца в Ozon Seller

28.06.2025 в 22:56

Продавцы на Ozon могут управлять бонусными программами для своих товаров. Рассмотрим процесс отключения бонусов в личном кабинете продавца.

Процесс отключения бонусов для товаров

Через личный кабинет Ozon Seller

1. Авторизуйтесь в личном кабинете seller.ozon.ru
2. Перейдите в раздел "Цены и акции"
3. Выберите подраздел "Бонусная программа"
4. Найдите товары с активными бонусами
5. Нажмите "Отключить" напротив нужных позиций
6. Подтвердите изменения

Способы массового отключения

Сроки вступления изменений в силу

• Для отдельных товаров - до 24 часов
• При массовом отключении - до 48 часов
• Через API - обычно в течение нескольких часов

Важные ограничения

• Нельзя отключить бонусы для отдельных вариантов товара
• Изменения не применяются к уже оформленным заказам
• При участии в спецпроектах могут действовать дополнительные условия

Проверка статуса отключения

1. Перейдите в раздел "Мои товары"
2. Используйте фильтр "С бонусами"
3. Проверьте отсутствие товаров в результатах
4. Или убедитесь, что статус бонусов изменился на "Неактивно"

Как временно приостановить начисление бонусов

Последствия отключения бонусов

• Товары перестают отображаться в разделе "С бонусами"
• Снижается видимость в некоторых категориях
• Возможно уменьшение конверсии
• Экономия на программе лояльности

Как полностью отказаться от бонусной программы

1. Откройте настройки магазина
2. Перейдите в раздел "Программы продвижения"
3. Найдите пункт "Участие в бонусной программе"
4. Отключите опцию для всего магазина
5. Подтвердите изменения

Рекомендации для продавцов

• Перед отключением проанализируйте влияние на продажи
• Рассмотрите альтернативные способы продвижения
• Проверяйте статус изменений через 24 часа
• При проблемах обращайтесь в поддержку Ozon Seller