Как происходит доставка карты Тинькофф

28.06.2025 в 22:26

Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов доставки карт для клиентов. Рассмотрим детали каждого способа и особенности получения.

1. Варианты доставки карт

2. Процесс курьерской доставки

1. После одобрения заявки карта отправляется в производство (1-2 дня)
2. Готовая карта передается в службу доставки
3. Курьер связывается для согласования времени визита
4. При встрече проверяется паспорт получателя
5. Клиент подписывает документы о получении
6. Карта активируется и готова к использованию

График работы курьеров

• Понедельник-пятница: с 9:00 до 21:00
• Суббота-воскресенье: с 10:00 до 18:00

3. Получение в пунктах выдачи

4. Особенности доставки

• Доставка осуществляется только по территории РФ
• Адрес доставки должен совпадать с регистрацией
• При отсутствии получателя возможна повторная доставка
• Курьер не требует оплаты или комиссий

5. Что делать при проблемах с доставкой

1. Проверить статус доставки в приложении
2. Связаться со службой поддержки по телефону 8 800 555-10-10
3. При необходимости перенести дату получения
4. В случае утери карты запросить перевыпуск

Рекомендации

Перед получением карты подготовьте оригинал паспорта и будьте готовы назвать кодовое слово, указанное при оформлении.