Косметички с доставкой

Как узнать за что штраф на Wildberries

Дата публикации

28.06.2025 в 22:46

Получение штрафа на Wildberries может стать неприятным сюрпризом для продавца. Важно оперативно выяснить причину санкций и принять меры. Рассмотрим способы проверки штрафов и их причин на маркетплейсе Wildberries.

Основные причины штрафов на Wildberries

  • Нарушение сроков поставки товара на склад
  • Несоответствие товара описанию на карточке
  • Отправка бракованного или поврежденного товара
  • Нарушение правил упаковки
  • Несоблюдение условий хранения товара
  • Повторная отмена заказов покупателей

Способы проверки штрафов

1. Через личный кабинет продавца

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете поставщика
  2. Перейдите в раздел "Финансы"
  3. Откройте вкладку "Штрафы"
  4. Изучите список примененных санкций

2. В мобильном приложении WB

  • Откройте приложение Wildberries для поставщиков
  • Перейдите в раздел "Штрафы и удержания"
  • Просмотрите детализацию по каждому штрафу

3. Через API интеграцию

Для крупных поставщиков доступен API-метод получения информации о штрафах в автоматическом режиме.

Как узнать детали штрафа

Где смотретьКакая информация доступна
Вкладка "Штрафы"Дата, сумма, тип нарушения
Детализация штрафаНомер заказа, артикул товара, фото доказательства
УведомленияПодробное описание причины штрафа

Что делать после получения штрафа

  1. Внимательно изучить причину штрафа
  2. Проверить соответствие товара описанию
  3. При наличии ошибки - подготовить доказательства
  4. Подать апелляцию в течение 5 рабочих дней
  5. Принять меры для предотвращения повторных нарушений

Сроки обжалования штрафов

Апелляцию необходимо подать в течение 5 рабочих дней с момента начисления штрафа. После этого срока оспорить санкции будет значительно сложнее.

Как избежать штрафов в будущем

  • Тщательно проверяйте товар перед отправкой
  • Соблюдайте сроки поставки на склад
  • Своевременно обновляйте информацию о товаре
  • Следите за изменениями в правилах маркетплейса
  • Используйте качественную упаковку

Важная информация

Суммы штрафов Wildberries могут достигать 100% стоимости товара за серьезные нарушения. Регулярные штрафы могут привести к понижению рейтинга продавца или даже блокировке аккаунта.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Декларация 3-НДФЛ имеет строгую форму и требования к оформлению. Рассмотрим внешний вид и структуру правильно …

Сетевые магазины Пятерочка предлагают различные вакансии для сборщиков заказов. Рассмотрим актуальные условия …

Виджет МТС предоставляет быстрый доступ к балансу, интернет-трафику и другим услугам. Рассмотрим процесс его о…

МТС предлагает несколько способов пригласить новых пользователей, позволяя получить бонусы за рекомендации. Ра…

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до достижения им возраста 1.5 лет предусмотрено законодательством РФ …

Открытие зарубежной банковской карты через интернет позволяет получить доступ к международным платежным систем…

Проблемы с отправкой SMS сообщений могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные причины и способ…

Закрытие банковской карты в МКБ требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим все до…

Если вы забыли свой номер Tele2 или хотите проверить номер на другом устройстве, существует несколько способов…


Новинки