Футболки и майки с доставкой

Как звонить в М.Видео

Дата публикации

29.06.2025 в 0:00

Связаться с М.Видео по телефону можно для решения различных вопросов: консультации по товарам, статусу заказа, гарантийному обслуживанию и другим услугам. В этой статье представлены все актуальные контакты и рекомендации по эффективному общению.

Основные телефонные номера

Назначение звонкаНомер телефонаРежим работы
Горячая линия (общие вопросы)8 800 600 777 5Круглосуточно
Онлайн-заказы8 495 777 777 59:00-21:00
Сервисные центры8 800 700 777 59:00-21:00
Корпоративным клиентам8 800 250 777 59:00-18:00 (пн-пт)

Как быстро дозвониться

  1. Наберите правильный номер в зависимости от вашего вопроса
  2. Звоните в утренние часы (с 9:00 до 11:00)
  3. Используйте голосовое меню для выбора нужного отдела
  4. Приготовьте номер заказа или чека перед звонком
  5. Что подготовить перед звонком

    • Номер заказа (если есть)
    • Модель и серийный номер товара
    • Дату и место покупки
    • Данные банковской карты (для вопросов по оплате)
    • Паспортные данные (для гарантийных случаев)

    Автоматическое меню горячей линии

    ЦифраНаправление
    1Статус заказа
    2Гарантия и ремонт
    3Оплата и доставка
    4Подключение к оператору

    Советы по общению с оператором

    • Четко сформулируйте вопрос перед звонком
    • Запишите имя оператора и номер обращения
    • Уточните сроки решения вашего вопроса
    • Попросите продублировать информацию на email

    Альтернативные способы связи

    Если не удается дозвониться:

    • Онлайн-чат на официальном сайте
    • Форма обратной связи в личном кабинете
    • Электронная почта info@mvideo.ru
    • Обращение в социальных сетях

    Заключение

    Телефонные консультации в М.Видео позволяют оперативно решать вопросы, связанные с покупками и обслуживанием техники. Используя правильные номера и подготовив необходимые данные, вы сможете быстро получить квалифицированную помощь от службы поддержки.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Погашение кредита требует понимания основных правил и процедур, чтобы избежать штрафов и переплат. Рассмотрим …

Отмена автоматического продления подписки Иви позволяет избежать нежелательных списаний средств. Процедура зав…

Открытие зарубежной банковской карты через интернет позволяет получить доступ к международным платежным систем…

Карта Моментум - это универсальное платежное решение от Сбербанка, сочетающее в себе простоту оформления и выг…

Сеть премиальных супермаркетов "Азбука Вкуса" представлена в крупных городах России. Рассмотрим способы поиска…

Получение займа без использования мобильного телефона возможно, хотя большинство современных кредитных организ…

Автопереводы в Сбербанке позволяют автоматизировать регулярные платежи между своими счетами или на карты други…

Сервис СберИнвест позволяет не только вкладывать средства, но и оперативно выводить деньги при необходимости. …

Юридическое лицо - это организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам. Р…


Новинки