Аксессуары с доставкой

Как посмотреть телефон на Wildberries

Дата публикации

29.06.2025 в 0:35

Wildberries не предоставляет прямых контактов продавцов для защиты персональных данных. Однако есть несколько способов связаться с продавцом через официальные каналы платформы.

Способы связи с продавцом на Wildberries

1. Через карточку товара

  1. Откройте страницу интересующего товара
  2. Прокрутите вниз до блока "О продавце"
  3. Нажмите кнопку "Задать вопрос продавцу"
  4. Введите ваш вопрос в появившейся форме

2. Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
  • Перейдите в раздел "Мои заказы"
  • Выберите нужный заказ
  • Нажмите "Связаться с продавцом"

3. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Найдите товар или заказ
  3. Тапните по иконке чата в углу экрана
  4. Отправьте сообщение продавцу

Почему нельзя увидеть телефон продавца

ПричинаОписание
Политика платформыWildberries выступает посредником между покупателем и продавцом
Защита данныхКонфиденциальность продавцов защищена соглашением
Контроль качестваВсе коммуникации проходят через платформу для решения спорных ситуаций

Альтернативные способы связи

  • Официальная поддержка Wildberries: 8-800-600-80-80
  • Электронная почта: info@wildberries.ru
  • Чат поддержки в приложении
  • Социальные сети Wildberries

Рекомендации

Для быстрого решения вопросов рекомендуем использовать встроенную систему сообщений Wildberries. Ответы от продавцов обычно приходят в течение 1-2 рабочих дней. При возникновении проблем с заказом вы можете обратиться в службу поддержки платформы.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Эта народная мудрость отражает важный принцип наследственности и закономерностей развития. Рассмотрим значение…

PIN-код банковской карты является конфиденциальной информацией, и Сбербанк строго регламентирует способы его в…

Продление визы в США требует соблюдения установленных процедур и подготовки необходимых документов. Рассмотрим…

Отключение платной подписки Telegram Premium или подписок на каналы требует разных действий. Рассмотрим пошаго…

Раздача интернета с устройства на МегаФоне может не работать по различным техническим и организационным причин…

Своевременное обновление приложения Пятерочка позволяет получить доступ к новым функциям, исправлениям ошибок …

Сеть премиальных супермаркетов "Азбука Вкуса" представлена в крупных городах России. Рассмотрим способы поиска…

МТС (Мобильные ТелеСистемы) – один из крупнейших операторов связи в России. Компания активно развивает свою ин…

Если карта ВТБ попала в стоп-лист, это означает временное ограничение операций. Рассмотрим причины блокировки …


Новинки