Колготки с доставкой

Как посмотреть телефон на Wildberries

Дата публикации

29.06.2025 в 0:35

Wildberries не предоставляет прямых контактов продавцов для защиты персональных данных. Однако есть несколько способов связаться с продавцом через официальные каналы платформы.

Способы связи с продавцом на Wildberries

1. Через карточку товара

  1. Откройте страницу интересующего товара
  2. Прокрутите вниз до блока "О продавце"
  3. Нажмите кнопку "Задать вопрос продавцу"
  4. Введите ваш вопрос в появившейся форме

2. Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
  • Перейдите в раздел "Мои заказы"
  • Выберите нужный заказ
  • Нажмите "Связаться с продавцом"

3. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Найдите товар или заказ
  3. Тапните по иконке чата в углу экрана
  4. Отправьте сообщение продавцу

Почему нельзя увидеть телефон продавца

ПричинаОписание
Политика платформыWildberries выступает посредником между покупателем и продавцом
Защита данныхКонфиденциальность продавцов защищена соглашением
Контроль качестваВсе коммуникации проходят через платформу для решения спорных ситуаций

Альтернативные способы связи

  • Официальная поддержка Wildberries: 8-800-600-80-80
  • Электронная почта: info@wildberries.ru
  • Чат поддержки в приложении
  • Социальные сети Wildberries

Рекомендации

Для быстрого решения вопросов рекомендуем использовать встроенную систему сообщений Wildberries. Ответы от продавцов обычно приходят в течение 1-2 рабочих дней. При возникновении проблем с заказом вы можете обратиться в службу поддержки платформы.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Пополнение транспортной карты через интернет позволяет сэкономить время и избежать очередей. Рассмотрим пошаго…

Передача медиафайлов и документов с сохранением исходного качества требует правильного выбора форматов и метод…

Погашение крупной суммы в размере 1 миллиона рублей требует продуманной стратегии и финансовой дисциплины. Рас…

Ликвидация общества с ограниченной ответственностью требует соблюдения установленной законодательством процеду…

Доверительный платеж - это услуга оператора Yota, позволяющая продолжать пользоваться связью при нулевом или о…

Тинькофф Банк предлагает несколько удобных способов для оплаты своих услуг и погашения задолженностей. Рассмот…

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до достижения им возраста 1.5 лет предусмотрено законодательством РФ …

Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) рассчитывается по установленным правилам в зависимости от вида дохода и …

Военнослужащие по контракту могут столкнуться с необходимостью узнать ИНН своего работодателя - Министерства о…


Новинки